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1. Quién vende

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2. Precios y monedas

Los precios se muestran en PEN y USD. El precio que ves al confirmar es el que pagas. No convertimos monedas: pagas en la moneda que elegiste. Las comisiones de tu banco o de la plataforma de pago corren por tu cuenta.

3. Reservas

• Al reservar separamos el horario. La reserva queda confirmada cuando verificamos tu pago (o el adelanto que indique el servicio).
• Si no pagas, podemos liberar el horario para otra persona y te avisaremos.
• Puedes cancelar sin costo desde «Mi cuenta» mientras la reserva no esté pagada. Si ya pagaste, escríbenos con al menos 24 horas de anticipación y te devolvemos el pago o cambiamos la fecha, como prefieras.
• Con menos de 24 horas de aviso o si no asistes, el adelanto no se devuelve, salvo fuerza mayor demostrada.
• Si nosotros debemos cancelar, te ofrecemos otra fecha o la devolución total.

4. Compras, envíos y cambios

• Al hacer el pedido separamos los productos durante 48 horas mientras recibimos el pago.
• El plazo y el costo de envío se muestran antes de pagar. El riesgo pasa a ti al recibir el pedido.
• Cambios o devoluciones dentro de 7 días de recibido, con el producto sin uso y con sus etiquetas. Los productos con fallas de fábrica se cambian o se devuelve el dinero.

Pagos

Aceptamos los métodos que se muestran al pagar. Revisamos cada pago a mano; no guardamos datos de tarjetas. Las constancias que subes solo las ve el titular del negocio.

Contenido y fotos

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Responsabilidad

Respondemos por los servicios y productos que vendemos según la ley. No respondemos por fallas de internet o de terceros ajenas a nosotros, ni por el mal uso de tu cuenta de Google.

Quejas y ley aplicable

Se aplica la ley peruana, incluido el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571). Tienes a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual y puedes acudir al INDECOPI.